- FAQ – Perguntas Frequentes
Que tipos de produtos vocês vendem?
Vendemos equipamentos de informática, eletrónicos, acessórios, gadgets, componentes, produtos usados e artigos disponibilizados por revendedores autorizados
Os produtos usados estão em bom estado?
Sim. Todos os produtos usados passam por uma análise prévia e só são publicados se estiverem em condição funcional. Sempre mostramos o estado real do material na descrição.
Como funciona a compra de produtos de revendedores?
Os revendedores registados podem publicar itens diretamente na plataforma. A N&F verifica e aprova os vendedores, garantindo segurança na compra.
Posso vender os meus próprios produtos no site?
Sim. Basta registar-se como Vendor/Revendedor, aguardar aprovação e poderá publicar os seus produtos novos ou usados.
Como funcionam os produtos por encomenda?
Produtos por encomenda são artigos que não estão em stock imediato. Ao comprar, o pedido é enviado ao fornecedor e o prazo de entrega pode ser maior que o normal. O prazo estimado é indicado na página do produto.
Os preços dos produtos usados e de revendedores têm garantia?
Garantias variam conforme o tipo de produto e o vendedor. Informações sobre garantia são apresentadas na página do item.
Como posso pagar as minhas compras?
Aceitamos os principais métodos de pagamento disponíveis na plataforma: transferência, cartão, referência, MPesa ou outros meios configurados.
Os revendedores podem gerir os seus próprios produtos?
Sim. Cada revendedor aprovado tem acesso ao Painel do Vendor, onde pode adicionar, editar, remover produtos e acompanhar as suas vendas.